PEMODELAN SISTEM PENJUALAN BUKU BERBASIS WEB MENGGUNAKAN SIMULASI DISKRIT UNTUK EVALUASI STRATEGI PEMASARAN

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk melakukan pemodelan dan simulasi pada sistem penjualan buku
berbasis web guna mengevaluasi efektivitas berbagai strategi pemasaran digital.Metode yang
digunakan dalam penelitian adalah simulasi diskrit dengan empat skenario pemasaran yaitu,
kondisi tanpa promosi, pemberian diskon harga, penggunaan voucher belanja, serta
penerapan gratis ongkos kirim. Data simulasi dibangun berdasarkan 300 data transaksi
pelanggan yang digunakan sebagai dasar penguji model. Hasil simulasi menunjukkan bahwa
penerapan strategi diskon menghasilkan peningkatan omzet tertinggi sebesar 31,8%
dibandingkan dengan kondisi tanpa promosi. Strategi voucher mampu meningkatkan penjualan
sebesar 21,4% sedangkan strategi gratis ongkos kirim memberikan peningkatan sebesar 16,2%
hasil tersebut membuktikan bahwa pemodelan dan simulasi sistem dapat dimanfaatkan sebagai
alat evaluasi kuantitatif dalam menentukan strategi pemasaran yang efektif pada sistem
penjualan buku berbasis web.